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  • 고객님들이 자주 하시는 질문을 모아 봤습니다.
  • 고객님의 소중한 의견 귀담아 듣고 보다 좋은 서비스를 보답해 드리겠습니다.
  • 그 외에 궁금하신 점은 고객센터 1877 - 2020 에 문의 해 주시기 바랍니다.

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원격 A/S 는 고객님들께서 저희 메이드샷 프로그램 사용 시 나타나는 에러를 해결하기 위해
저희 기술지원팀 과 고객님의 PC를 원격으로 연결하여,
고객님 PC를 통해 직접 문제점을 파악하고,
직접 해결해드리고자 지원하는 서비스입니다.
프로그램 에러 시 고객님들께서 전화상으로만 듣고 해결하기 어려운 경우,
저희 고객지원센터(1577-7707)에서
직접 프로그램 에러 등을 해결하여, 지원하고 있습니다.


2015. 03. 04